Почему склад не принял посылку?

Склад сканирует товары каждый день. Если ваша посылка зашла на склад более 36 часов назад, но до сих пор не перешла в раздел «На складе», то вам следует связаться с нашей службой поддержки. Возможные причины:
  • вы внесли неправильный номер трека
  • продавец предоставил неправильный трек
  • вы внесли трек-номер с пробелами, лишними символами
  • посылка поступила на склад без трек-номера
  • вы не создали заказ в Личном кабинете

Почему склад не принял посылку?
Склад сканирует товары каждый день. Если ваша посылка зашла на склад более 36 часов назад, но до сих пор не перешла в раздел «На складе», то вам следует связаться с нашей службой поддержки. Возможные причины:
  • вы внесли неправильный номер трека
  • продавец предоставил неправильный трек
  • вы внесли трек-номер с пробелами, лишними символами
  • посылка поступила на склад без трек-номера
  • вы не создали заказ в Личном кабинете

Смотреть полный ответ