Новости личного кабинета

Обновление функционала личного кабинета myMeest

Posted on

Уважаемые клиенты! За последние пару недель мы внедрили такие изменения и улучшения в процессы и интерфейс. Просим вас ознакомиться чтобы иметь возможность максимально эффективно доставлять посылки из Китая. Улучшение безопасности авиаперелета. Отметка «содержит батарейки, жидкости […]

Блог

Изменение номера телефона службы поддержки Meest China

Posted on
Изменение номера телефона службы поддержки Meest China

Уважаемые клиенты! Спешим сообщить, что с 1 августа 2018г. связаться с службой поддержки Meest China можно по номеру 0 800 33 67 15 и мы с радостью ответим на все интересующие вопросы. Звонки на указанный […]

Блог

Условия хранения посылок на отделениях “Нова Пошта”

Posted on
Условия хранения посылок на отделениях Нова Пошта - Meest Сhina

Уважаемые клиенты! Просим ознакомиться с обновленным регламентом доставки посылок из Китая. Информация актуальна для отправлений, которые вы получаете в отделениях “Нова Пошта”. 1) Срок бесплатного хранения посылок на отделении “Нова пошта” – 5 дней. 2) […]

Блог

Новые условия подачи тикетов с темой “заказ фото/проверки”

Posted on
Новые условия подачи тикетов с темой “заказ фото/проверки” - Meest Сhina

Уважаемые клиенты! Уведомляем, что тестовый период бесплатной подачи тикетов с темой “заказ фото/проверки” завершен! С 19.07.18 данная услуга тарифицируется в размере 1 дол за каждые 3 товара. Оплата фотоотчета добавляется в стоимость доставки при завешивании посылки. Последний раз […]

Новости личного кабинета

Добавления фото полученного проблемного товара при оформлении тикетов

Posted on

В случае получения товара с повреждениями или несоответствии, прочими дефектами, оформите тикет на соответствующий товар с предоставлением детальных фото. Для прикрепления фото в заявке ОБЯЗАТЕЛЬНО используйте файлообменник Wetransfer. Так как в Китае недоступны сервисы GOOGLE, […]

Блог

Задержки товаров торговой марки Sony

Posted on
Задержки товаров торговой марки Sony - Meest Сhina

Уважаемые клиенты! Участились случаи задержки товаров торговой марки Sony при прохождении таможенной очистки. К сожалению, в большинстве ситуаций правообладатель ТМ Sony признает товар контрафактным и он не подлежит ввозу в Украину – такая посылка получателю […]

Новости личного кабинета

Компания Meest China запускает доставку посылок из Китая в отделения Нова Пошта и УкрПошта по всей Украине.

Posted on

Компания Meest China запускает доставку посылок из Китая в отделения Нова Пошта и Укрпошта по всей Украине. Выбор данного вида доставки будет доступен с 04.06.18 в личном кабинете myMeest. Тарифы остаются неизменны: авиа доставка – […]

Блог

Компания Meest China запускает доставку посылок из Китая в отделения Нова Пошта и УкрПошта по всей Украине.

Posted on
Компания Meest China запускает доставку посылок из Китая в отделения Нова Пошта и УкрПошта по всей Украине

Внимание! Уважаемые клиенты! Компания Meest China запускает доставку посылок из Китая в отделения Нова Пошта и Укрпошта по всей Украине. Выбор данного вида доставки будет доступен с 04.06.18 в личном кабинете myMeest. Тарифы остаются неизменны: авиа […]

Блог

Meest Сhina вводит ограничения на сроки подачи претензий по товару

Posted on

С 14.05.18 г. Meest Сhina вводит ограничения на сроки подачи претензий по товару в полученной Вами посылке. С этого дня претензии по товару принимаются в течение 3 дней, с момента получения посылки в Украине. Подача […]

Блог

Новая функция “Тикеты”

Posted on

В Вашем личном кабинете myMeest появилась новая функция “Тикеты”, с помощью который мы поможем Вам быстрее решить ту или иную проблему, возникшую с заказанными товарами или посылками. Тикет – обращение от Вас с привязкой к […]