Блог

Обновление интерфейса окна создания нового заказа в личном кабинете myMeest

Уважаемые клиенты!

Мы обновили интерфейс окна создания нового заказа в личном кабинете myMeest.

Что нового? 

  • В один лот можно добавить несколько разнотипных товаров, в том числе при заказе консолидации без проверки 

  • Уровень опасности всего лота (простой товар / специфический / опасный) определяется исходя из факта наличия внутри лота специфического товара или опасного. Например, если в посылке находится сумка (простой товар), платье (простой товар) и павербанк (опасный товар), вся посылка будет признана опасной с отправкой исключительно поездом. 
  • Комментарии к лоту можно оставлять только для личного пользования, сотрудники склада не имеют к ним доступа и не владеют русским/украинским языком. 

  • Для заказа проверки по вашим особым критериям, воспользуйтесь услугой Детальная проверка + фотоотчет. Мы обновили окно оформления этой услуги. Заявки на данную услугу обрабатывает персонал, который владеет русским и украинским языками, соответственно, ваши комментарии будут обработаны.

И самое главное. 

Для повышения качества и скорости предоставления нашей наиболее популярной услуги стандартной проверки товаров, мы разработали и внедрили четкие критерии и процессы. 

Мы обновили окно создания нового товара, оставив лишь основные поля информации о товаре, по которым и будет проведена проверка для избежания ошибок. 

Стандартная проверка – это проверка товара по следующим критериям: 

  • целостность товара / видимый брак
  • соответствие внешнему виду и цвету (согласно ссылки на фото, или указанного вами цвета из списка),
  • соответствие размеру (указанные вами цифровые и буквенные значения латиницей), 
  • количество товаров в посылке. 

Поля, обязательные для заполнения: 

  • Номер декларации 
  • Категория
  • Товар 
  • Количество 
  • Ценность 

При заполнении только обязательных полей, мы проверим товар на соответствие указанному типу и категории товара, на количество и целостность товара (отсутствие видимых повреждений). 

Также, по желанию можем проверить следующее (поля не обязательны для заполнения): 

  • Ссылка на фотографию товара – склад проверит соответствие реального товара фотографии
  • Цвет – выберите один из 15 вариантов, если нужного вам цвета нет в списке, не указывайте цвет, достаточно приложить фото товара 
  • Размер – только цифры или латинские буквы, если товар имеет такую модификацию. В обратном случае оставьте поле пустым. 

 

Формируйте новые лоты исходя из следующей логики: 

– для отправки нескольких товаров, поступивших к нам на склад под одним трек-номером, в одной посылке, зарегистрируйте все товары в едином лоте 

– как и прежде, если вы планируете расконсолидацию, регистрируйте лоты по принципу: количество лотов = количеству исходящих посылок. Например, под трек-номером 389043829048 на склад поступило 10 зонтов. Вы желаете отправлять каждый зонт отдельно, разделив на 10 посылок. Создайте в myMeest 10 лотов (заявок), каждый лот с трек-номером входящей посылки (389043829048), в каждом лоте товар – зонт, 1 шт. 

 

 

Обновление интерфейса окна создания нового заказа в личном кабинете myMeest

0.00 (0%) 0 рейтинг