Як купувати на Pinduoduo

Шлях покупки товарів на Pinduoduo

Pinduoduo - це майданчик для спільних і одиничних покупок. Товари в цьому маркетплейсі бувають дешевше, ніж на Taobao, Tmall і 1688 через надання покупцям субсидованих знижок на товари.

Реєстрація

Щоб почати замовляти з Pinduoduo, вам необхідно завантажити мобільний додаток. Існує кілька методів реєстрації на Pinduoduo:

· за номером телефону

· за логіном

· через WeChat

Ми рекомендуємо використовувати для реєстрації саме WeChat. Це найпростіший спосіб:

1) Відкрийте програму Pinduoduo, натисніть зелену кнопку

2) Дайте дозвіл у програмі WeChat

Готово! Ви на головній сторінці Pinduoduo.

Додавання адреси складу

Після реєстрації вам потрібно вказати адресу нашого складу, як адресу доставки в Китаї. Для цього:

1) Перейдіть у вкладку з особистою інформацією

2) Натисніть на іконку, щоб відкрити форму для введення адреси

3) Далі натисніть на виділене

Заповніть всі поля форми, за аналогією як на Taobao:

Пошук товарів

Після того, як адресу доставки вказано, ви можете перейти до пошуку товарів по категоріях (1) або ж скористатися рядком пошуку за назвою чи фото (2).

🔥 Акційні товари знаходяться у виділеній вкладці - кнопка посередені (3).

Оплата замовлення

1. Pinduoduo цікавий тим, що тут можна брати участь у спільних покупках. Більша ціна вказана за самостійну покупку, а менша - за групову.

   1) Оберіть один з варіантів, натиснувши на ціну

   2) Вкажіть всі модифікації товару — колір, розмір, кількість і натисніть помаранчеву кнопку.

   

2. Далі оберіть спосіб оплати:

   ● Платіжна карта Visa/MasterCard - пункт 1

   ● WeChat - на території України недоступно - пункт 2

   ● Оплата друга - пункт 3

   ● Alipay - пункт 4

   ● Китайська платіжна система - на території України недоступно - пункт 5

   

Де знайти трек-номер відправлення?

1. 1) Перейдіть у вкладку з особистою інформацією. Натисніть на виділену кнопку

   2) Вам відкриється перелік відправлених замовлень

   

2. Далі натисніть на замовлення, трек-номер якого вам потрібен. Потім на зелену іконку автомобіля.

   

3. В наступному вікні ви побачите трек-номер свого замовлення і логістику. Скопіюйте Номер накладної та додайте товар до Особистого кабінету Meest China

   

   Статуси замовлень на Pinduoduo (1)

   ⒈ Нещодавно оплачені товари

   ⒉ Оформлені замовлення

   ⒊ Замовлення, які очікуються, проте ще без трек-номера

   ⒋ Відправлені товари - в даній вкладці можна відстежити логістику замовлення

   ⒌ Отримані замовлення

   Для вашої зручності на Pinduoduo є функція зберігання товарів в Обраному (2)

   

Як товар потрапляє на склад?

Ви придбали товар на китайському маркетплейсі. Продавець надав трек-номер по Китаю. А що далі? Як оформити доставку в Україну?

1. Перш за все вам необхідно зареєструвати новий товар в особистому кабінеті Meest China. Для цього:

   Перейдіть у вкладку Товари, і натисніть на верхній панелі, ліворуч, кнопку Додати товар.

   Оберіть відповідний вам варіант:

   ▫️ Товар з перевіркою - означає автоматичний вибір послуги об'єднання, перевірки та зберігання на складі. В даному випадку необхідно вказати посилання на фотографію товару, колір і розмір товару.

   ▫️ Товар без перевірки - означає вибір послуги об'єднання та зберігання на складі.

   ▫️ Відправити в один клік - послуга упаковки не надається і вантаж відправляють у тому вигляді, в якому був отриманий складом. Тут потрібно вказати одержувача посилки і вид доставки. Відразу після надходження на склад, така посилка передається на доставку найближчим рейсом.

2. Заповніть вхідний номер відстеження та додайте найменування товару.

   При додаванні товарів у особистий кабінет, у полі Найменування товару, почніть вводити перші літери та виберіть з переліку потрібне найменування товару.

   Візьміть до уваги, що пошук найменувань товарів потрібно проводити мовою, яка вказана в інтерфейсі вашого особистого кабінету.

   ▫️ Якщо ви не знайшли потрібний товар, використовуйте слова-синоніми.

   ▫️ У разі, якщо ви все ж не знайшли необхідну назву товару, відправте листа на support@info.meest.cn із зазначенням найменування товару, який відсутній.

   Якщо під одним Вхідним трек-номером по Китаю кілька товарів, натисніть на кнопку Додати товар.

3. При необхідності, оберіть додаткові послуги складу.

   Для швидкого та успішного проходження митниці обов'язково правильно вказуйте категорію, цінність і небезпечність товару.

   Готово! Ваші товари зареєстровані та склад очікує їх надходження.

Важлива інформація щодо доставки з Pinduoduo

Звертаємо вашу увагу на зміни в роботі деяких продавців на популярному сайті Pinduoduo. Недавно ми помітили випадки недоброчесної практики, де продавці відправляють товари різним клієнтам під одним трек номером, щоб економити на вартості доставки. Ми відчуваємо важливість розуміння цієї ситуації для вашого комфорту та надійності.

Звертаємо вашу увагу на кілька важливих моментів:

1. Самостійна перевірка: Клієнти повинні самостійно переконатися, що їх товар буде упакований та відправлений окремо для кожного клієнта.

2. Трек номер: За нашими правилами, товар вважається належним клієнту лише за умови, якщо він самостійно реєструє вхідний трек номер в особистому кабінеті.

3. Відповідальність за доставку: Отримання товарів, відправлених одним трек номером, перебуває поза зоною нашої відповідальності.

Важлива порада! Під час оплати вашого замовлення на маркетплейсі Pinduoduo, рекомендуємо зв'язатися з продавцем(це можу бути коментар до замовлення або через додаток Wang-Wang), щоб він надав вам особистий трек-номер для відстеження та відправив окремою посилкою.

Китайською мовою це звучить так:

你好，请用单独的箱子并写上我的ID发货到仓库- Привіт, використовуйте окрему коробку та напишіть на ній мій ідентифікатор для відправки на склад.

Якщо ви зіткнулися з ситуацією, де продавець використовує один трек-номер для декількох клієнтів та не надає вам унікальний трек-номер - ми радимо вам відразу звертатися до адміністрації Pinduoduo для вирішення питань повернення коштів або повторної відправки товару.

Китайською це звучить так:

卖家把我的货和其他客户的货一起发出了. 退款或者按照我写的地址另外发出- Продавець відправив мені товар під спільним трек номером з іншими клієнтами. Поверніть мені кошти або відправте під особистим трек номером замовлення на адресу, яку я вказував.

Також, звертаємо вашу увагу на те, що при користуванні послугою "Спільна покупка" на Pinduoduo, відправлення викупленого товару має один трек номер для всіх покупців, які вказали адресу нашого складу.