Як оформити відправлення
  1. MEEST CHINA
  2. Як оформити відправлення

Как оформить доставку

1

ВИ МОЖЕТЕ ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ:

- за допомогою веб-порталу myMeest
- через мобільний додаток myMeest

При реєстрації вкажіть ваш email, пароль, а також дані для доставки. Ви отримаєте власну адресу в Китаї, а також номер особового кабінету, який дозволить замовляти в інтернет-магазинах Китаю.

Как оформить доставку 1 - Meest Сhina
2

КУПУЙТЕ В КИТАЙСЬКИХ ІНТЕРНЕТ МАГАЗИНАХ

Найголовніше - магазин повинен доставити товар на наш склад в Гуанчжоу, а вам повідомити трек-номер посилки по Китаю. Саме по трек-номеру і буде відбуватися ідентифікація вашої посилки на нашому складі. Найвигідніший шопінг в Китаї - на ТаоВао. Дізнайтеся як купувати на ТаоВао – тут, і як додати адресу нашого складу на ТаоВао тут.

Как оформить доставку 2 - Meest Сhina
3

ЗАРЕЄСТРУЙТЕ ПОКУПКИ В MYMEEST

Протягом 1-3 днів з моменту покупки товару, постачальник надасть вам трек-номер посилки по Китаю. Оперативно зареєструйте покупку в особистому кабінеті myMeest або мобільному додатку myMeest, в розділі Куплені товари, натиснувши на кнопку «Нове замовлення». Будь ласка, пам'ятайте, що за українським законодавством оподатковуються посилки, вартість яких перевищує 100 євро.

Как оформить доставку 3 - Meest Сhina
4

НАДХОДЖЕННЯ ВАШИХ ПОКУПОК НА СКЛАД MEEST CHINA

Після того, як ваші товари або посилки будуть прийняті складом, вони перейдуть у вкладку «На складі» вашого особистого кабінету, а на вашу пошту будуть приходити листи-сповіщення про надходження товарів.

У вкладці «На складі» виділіть товари, які необхідно об'єднати в одну посилку і натисніть «Оформити» в нижній частині екрана. Залишається вказати одержувача і ми зберемо посилку для вас для відвантаження.

Якщо ви використовуєте мобільний додаток myMeest, у ваших товарів або посилок буде оновлений статус прибуття на склад у вкладках Товари або Посилки.

Как оформить доставку 4 - Meest Сhina
5

ОПЛАТА ВАРТОСТІ ДОСТАВКИ

Після зважування посилки, в вашому особистому кабінеті з'явиться мінусовий залишок на балансі. Натисніть на суму, яку потрібно сплатити та здійсніть оплату за допомогою вашої банківської карти Visa або MasterCard.

Ми також приймаємо оплату в юанях через Alipay в мобільному додатку myMeest.

Оплата в юанях через WeChat

Как оформить доставку 5 - Meest Сhina
6

ОТРИМАННЯ ПОСИЛКИ В УКРАЇНІ

Ми доставимо авіа-посилку орієнтовно за 10-12 днів до обласного центру в Україні. Доставка посилки поїздом займе 35 - 40 днів до міста одержувача в Україні. По прибуттю посилки до Львова ви отримаєте СМС-повідомлення.

Ви також можете замовити доставку в почтомат або відділення Meest Partner або Міст Експрес і заощадити * на доставці до 2,5 доларів на одній посилці!

*Зверніть увагу! Знижки діють тільки до відділення Міст Експрес, УкрПошта або почтомата.

Как оформить доставку 6 - Meest Сhina

І МУДРІ ПОРАДИ ВІД МІСТЕРА ЧІНА!

ПРО РЕЄСТРАЦІЮ

Сервіс myMeest виконує миттєву реєстрацію, тому листи-підтвердження на вашу електронну адресу не надсилаються.

ПРО КУПІВЛІ В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ КИТАЮ

Якщо ви ще не купували в Китаї, скористайтеся нашими рекомендаціями топ кращих магазинів найбільшого китайського маркетплейса ТаоВао!

1688.com приймає оплати тільки від власників китайських платіжних карт. Якщо ви бажаєте придбати товар на 1688, ми викупимо його під ваше замовлення через meest-shop.com.

Дуже важливо поряд з ім'ям одержувача вказувати номер вашого особистого кабінету - це дозволить точно ідентифікувати вашу посилку.

Ми доставляємо безкоштовно посилки від 2 до 30 кг від вашого постачальника до нашого складу в Китаї! Подробиці тут.

ПРО РЕЄСТРАЦІЮ ТОВАРІВ У ОСОБИСТОМУ КАБІНЕТІ

Реєструйте трек-номер, як тільки отримаєте його від постачальника. Це дозволить оперативно обробити ваш товар відразу після надходження посилки на складі.

Вносити трек номера потрібно без пробілів, без назв служби доставки і будь-яких зайвих символів, інакше при скануванні штрих-коду під час приймання товару на складі в Китаї, система не зможе розпізнати вашу посилку. Посилки Готового вантажу передбачають негайну відправку відразу ж після надходження на склад.

Якщо ви бажаєте, щоб товар не був відправлений відразу після отримання з тієї, чи іншої причини (необхідність переконатися у вазі товару, вибрати одержувача і т.д.), замовляйте консолідацію без перевірки.

ПРО НАДХОДЖЕННЯ ВАШИХ ПОКУПОК НА СКЛАД

Готовий вантаж приймається в упаковці в якій він надійшов, зважується на вагах в упаковці, і не розкривається. Такі посилки ми не перевіряємо, не розкриваємо, не перераховуємо товар всередині.

При замовленні послуги консолідації ми виконуємо об'єднання товарів в одну посилку, або поділ товарів з однієї посилки від постачальника на кілька посилок для кінцевого одержувача в Україні.

Якщо ви бажаєте, щоб товар пройшов перевірку, замовляйте послуги:

  • перевірка товарів;
  • Перевірка товару. При прийомі товар перевіряють на наявність видимих дефектів, на відповідність із замовленою моделлю, розміром одягу і взуття, кольором і кількістю. Товар дістається з упаковки, перевіряється, зважується на вагах без упаковки. Повертається в упаковку, якщо вона не габаритна і потрібна для збереження товару. Габаритна упаковка викидається (якщо немає невідповідності/дефекту товару).

    У разі, якщо виявлено невідповідність / дефект товару з замовленим, приймальник коротко викладає опис невідповідності в коментарях до товару, а також фіксує даний факт на фото, які розміщують в myMeest в лоті. Ми зберігаємо оригінальну коробку упаковки і декларацію при виявленні невідповідності. Це дозволить успішно здійснити повернення грошових коштів за бракований товар на TaoBao.

  • детальна перевірка + фотозвіт.
  • Детальна перевірка + фотозвіт дозволяють отримати до 5 фотографій товару з різних ракурсів, в упаковці і без, а також уточнити параметри товару або характеристики, доступні для перевірки. Специфічний товар (магнітоли, люстри, відеокарти, материнські плати та ін.), який не можна включити в розетку і вимагає наявності додаткового обладнання для перевірки, не може бути перевірений на включення. Такий товар перевіряємо на відсутність видимих зовнішніх дефектів.

Відбраковані товари не будуть відвантажені зі складу до прийняття вами рішення по ним в myMeest. Дані лоти залишаються у вкладці «Куплені товари» з поміткою про наявність дефекту. Ми двічі в день перевіряємо відбраковані товари на наявність рішення по ним і оперативно передаємо товар на прийняття складом, и продовження доставки лота.

ПРО ОПЛАТУ ВАРТОСТІ ДОСТАВКИ

При оплаті стягується комісія за еквайринг 2,5%.

Оплату необхідно здійснити протягом 3х днів з моменту появи мінуса на вашому балансі в кабінеті. У зворотному випадку доставка посилки буде припинена після приїзду в Україну.

Відновлення доставки можливо після погашення заборгованості, проте термін доставки такої посилки буде значно перевищувати стандартний.

ПРО ОТРИМАННЯ ПОСИЛКИ

У вартість послуги доставки включена доставка по Україні кур'єром, на відділення Нова Пошта, УкрПошта і Міст Експрес.

Заощаджуйте на доставці! Ми пропонуємо знижки при доставці в почтомат або відділення Міст Експрес і УкрПошта - від 1 до 2,5 дол. за посилку.

Кур'єр залишить посилки у поштоматі і ви зможете забрати їх у зручний для вас час. Доступні наступні розміри комірок: 61х35х11,5 см, 61х35х18 см, 61х35х37 см.

Будь ласка, зверніть увагу: у разі відсутності вільних комірок потрібного розміру у поштоматі, Ваша посилка буде спрямована на розподільчий склад Міст Експрес і з Вами зв'яжеться співробітник служби підтримки Міст Експрес для уточнення адреси доставки посилки до дверей.

Зверніть увагу! Безкоштовний термін зберігання посилок на відділенні Нова Пошта- 5 днів! Далі зберігання посилок до 25 робочих днів СПЛАЧУЄТЬСЯ ОКРЕМО по тарифам перевізника.

Я - Містер Чін, ваш головний радник з шопінгу та доставки. Є питання? На цій сторінці ви знайдете відповіді на них.
Mr. Chin