Бренды в посылке? Несколько важных моментов

Мы здесь для того, чтобы сделать вашу жизнь проще, а шопинг — приятнее. В том числе, когда вы заказываете брендовые вещи. Наша философия в этом случае — лучше включить режим «тревожный пирожочек» и проверить всё десять раз, чем попасть в неприятности на таможне. Так что немного вашего внимания — и опыт будет исключительно положительным.

Таможня строго контролирует перевозку брендовых товаров. Это факт.

Если вы планируете отправить брендовый товар, важно правильно указать это при регистрации товара в личном кабинете. Именно вы несёте ответственность за корректное определение бренда при оформлении трек-номера.

Брендовые товары разрешено перевозить только авиадоставкой.

Если товар является брендовым и отправка планируется морским способом, он может быть изъят из комплектации посылки без согласования и перемещён на склад для последующего возврата продавцу или отправки авиа-доставкой.

Проверить, является ли товар брендовым, можно на сайте: BrandDB.

Ещё один момент. Логотип, похожий на известную зарегистрированную марку, или название товара, написанное с ошибкой, также считается брендом на таможне.

Так что мы делаем, чтобы избежать неприятных ситуаций на таможне с брендовой продукцией?

Склад теперь ещё тщательнее проверяет все посылки. Из-за этого некоторые брендовые товары могут быть изъяты на этапе подготовки к отправке.

Почему это может произойти?

• Вы не отметили товар как брендовый при оформлении.
• Вы заказали услугу консолидации без проверки.

Если товар не был обозначен как брендовый сразу при регистрации, и вы заказали консолидацию без проверки, то при поступлении на склад он не будет проверяться, а только при формировании посылки. Именно тогда и может возникнуть ситуация, когда его приходится изымать, что вызывает недоразумения. Но это не ошибка, а необходимый контрольный этап работы склада.

Чтобы избежать подобных ситуаций, обязательно указывайте брендовость товара при создании заказов и заказывайте услугу консолидации с проверкой. Так ваша посылка будет обработана без задержек и неожиданных изменений.

Регистрируйте товары правильно, а обо всём остальном позаботимся мы! А если остались вопросы или нужна помощь — наша служба поддержки всегда на связи.