Как покупать на Pinduoduo

Путь покупки товаров на Pinduoduo

Pinduoduo - это площадка для общих и единичных покупок. Товары в этом маркетплейсе бывают дешевле, чем на Taobao, Tmall и 1688 году из-за предоставления покупателям субсидированных скидок на товары.

Регистрация

Чтобы начать заказывать с Pinduoduo, вам необходимо скачать мобильное приложение. Существует несколько методов регистрации на Pinduoduo:

· по номеру телефона

· по логину

· через WeChat

Мы рекомендуем использовать для регистрации именно WeChat. Это самый простой способ:

1) Откройте приложение Pinduoduo, нажмите зеленую кнопку:

2) Дайте разрешение в программе WeChat:

Готово! Вы на главной странице в Pinduoduo:

Добавление адреса склада

После регистрации вам нужно указать адрес нашего склада, как адрес доставки в Китае. Для этого:

1) Перейдите на вкладку с личной информацией

2) Нажмите на иконку, чтобы открыть форму для ввода адреса

3) Далее нажмите на выделенное

Заполните все поля формы, по аналогии как на Taobao:

Поиск товаров

После того, как адрес доставки указан, вы можете перейти к поиску товаров по категориям (1) или воспользоваться строкой поиска по названию или фото (2).

🔥 Акционные товары находятся в выделенной вкладке (3).

Оплата заказа

1. Pinduoduo интересен тем, что здесь можно участвовать в совместных покупках. Большая цена указана за самостоятельную покупку, а меньшая – за групповую.

   1) Выберите один из вариантов, щелкнув по цене.

   2) Укажите все модификации товара – цвет, размер, количество и нажмите оранжевую кнопку.

   

2. Далее выберите способ оплаты:

   ● Платежая карта Visa/MasterCard - пункт 1

   ● WeChat - на территории Украины недоступно - пункт 2

   ● Оплата друга - пункт 3

   ● Alipay - пункт 4

   ● Китайская платежная система - на территории Украины недоступно - пункт 5

   

Где найти трек-номер отправления?

1. 1) Перейдите на вкладку с личной информацией. Нажмите на выделенную кнопку

   2) Вам откроется список отправленных заказов.

   

2. Далее нажмите на заказ, трек номер которого вам нужен. Затем на зеленую иконку автомобиля.

   

3. В следующем окне вы увидите трек номер своего заказа и логистику. Скопируйте Номер накладной и добавьте товар в Личный кабинет Meest China

   

   Статусы заказов на Pinduoduo (1)

   ⒈ Недавно оплаченные товары

   ⒉ Оформленные заказы

   ⒊ Заказы, которые ожидаются, но еще без трек-номера

   ⒋ Отправленные товары – в данной вкладке можно отследить логистику заказа

   ⒌ Полученные заказы
   

   Для вашего удобства в Pinduoduo есть функция хранения товаров в Избранном (2)

   

Как товар попадает на склад?

Вы приобрели товар на китайском маркетплейсе. Продавец предоставил трек-номер по Китаю. А что дальше? Как оформить доставку в Украину?

1. Прежде всего, вам необходимо зарегистрировать новый товар в личном кабинете Meest China.

   Для этого:

   Перейдите на вкладку Товары, и нажмите на верхней панели, слева, кнопку Добавить товар.

   Выберите подходящий вам вариант:

   ▫️ Товар с проверкой – означает автоматический выбор услуги объединения, проверки и хранения на складе. В данном случае необходимо указать ссылку на фотографию товара, цвет и размер товара.

   ▫️ Товар без проверки – означает выбор услуги объединения и хранения на складе.

   ▫️ Отправить в один клик – услуга упаковки не предоставляется и груз отправляют в том виде, в котором был получен составом. Здесь необходимо указать получателя посылки и вид доставки. Сразу после поступления на склад такая посылка передается на доставку ближайшим рейсом.

2. Заполните входящий номер отслеживания и добавьте наименование товара.

   При добавлении товаров в личный кабинет в поле Наименование товара начните вводить первые буквы и выберите из перечня нужное наименование товара.

   Примите во внимание, что поиск наименований товаров нужно проводить на языке, указанном в интерфейсе вашего личного кабинета.

   ▫️ Если вы не нашли нужный товар, используйте слова-синонимы.

   ▫️ В случае, если вы все же не нашли необходимое название товара, отправьте письмо на support@info.meest.cn с указанием наименования отсутствующего товара.

   Если под одним входным трек-номером по Китаю несколько товаров, нажмите кнопку Добавить товар.

3. При необходимости выберите дополнительные услуги склада.

   Для быстрого и успешного прохождения таможни обязательно правильно указывайте категорию, ценность и опасность товара.

   Готово! Ваши товары зарегистрированы и состав ожидает их поступление.

Важная информация о доставке из Pinduoduo

Обращаем ваше внимание на изменения в работе некоторых продавцов на популярном сайте Pinduoduo. Недавно мы заметили случаи недобросовестной практики, где продавцы отправляют товары разным клиентам под одним трек номером, чтобы экономить на стоимости доставки. Мы чувствуем важность понимания этой ситуации для вашего комфорта и надежности.

Обращаем ваше внимание на несколько важных моментов:

1. Самостоятельная проверка: Клиенты должны самостоятельно убедиться, что их товар будет упакован и отправлен отдельно для каждого клиента.

2. Трек номер: По нашим правилам, товар считается принадлежащим клиенту только при условии, если он самостоятельно регистрирует входящий трек номер в личном кабинете.

3. Ответственность за доставку: Получение товаров, отправленных одним трек номером, находится вне зоны нашей ответственности.

Важный совет! При оплате вашего заказа на маркетплейсе Pinduoduo, рекомендуем связаться с продавцом (это может быть комментарий к заказу или через приложение Wang-Wang), чтобы он предоставил вам личный трек-номер для отслеживания и отправил отдельной посылкой.

На китайском языке это звучит так:

你好，请用单独的箱子并写上我的ID发货到仓库- Привет, используйте отдельную коробку и напишите на ней мой идентификатор для отправки на склад.

Если вы столкнулись с ситуацией, где продавец использует один трек-номер для нескольких клиентов и не предоставляет вам уникальный трек-номер - мы советуем вам сразу обращаться к администрации Pinduoduo для решения вопросов возврата средств или повторной отправки товара.

На китайском это звучит так:

卖家把我的货和其他客户的货一起发出了. 退款或者按照我写的地址另外发出- Продавец отправил мне товар под общим трек номером с другими клиентами. Верните мне деньги или отправьте под личным трек номером заказ на адрес, который я указывал.

Также, обращаем ваше внимание на то, что при пользовании услугой "Совместная покупка" на Pinduoduo, отправка выкупленного товара имеет один трек номер для всех покупателей, которые указали адрес нашего склада.