meest_icon

Завантажуйте наш мобільний додаток для iPhone

Перейти
meest_icon

Завантажуйте наш мобільний додаток для Android

Перейти
0 800 21 51 16

Ми на зв'язку

ПН-НД: з 9:00 до 21:00

  • Шлях покупки товарів на Pinduoduo

    Pinduoduo — це китайський мобільний застосунок для групових та індивідуальних покупок. Його головна особливість полягає в тому, що він надає змогу людям об'єднуватися в групи для купівлі товарів за нижчою ціною. Товари на цьому маркетплейсі можуть бути дешевшими, ніж на Taobao, Tmall і 1688, завдяки субсидованим знижкам, які пропонуються покупцям. Застосунок Pinduoduo доступний виключно для користувачів iPhone.

    Pinduoduo не здійснює міжнародну доставку в інші країни. Проте з Meest China у вас є можливість отримати товар у вашій країні, вказавши адресу нашого складу, як адресу доставки по Китаю.

    1 ( 1-4)

    Для доставки товарів з Pinduoduo у вашу країну, потрібно встановити наступні застосунки на смартфон:

    ● Meest China

    ● Pinduoduo

    2 лого

  • Реєстрація в застосунку Meest China

    Завантажте застосунок Meest China, увійдіть або зареєструйтеся, якщо входите вперше. Для цього:

    1. Виберіть мову відображення та натисніть кнопку "Зареєструватися".

    2. Введіть ваш email та пароль.

    3. Погодьтеся з політикою конфіденційності

    4. Оберіть, чи бажаєте отримувати комунікації від компанії Meest China

    5. Натисніть "Продовжити"

    6. Введіть код підтвердження .

    7. Під час першого входу необхідно вказати країну доставки та надати актуальні персональні дані. Заповніть форму.

    1 pinduoduo ua

    На головній сторінці ви знайдете прості для розуміння розділи:

    ● Товари

    ● Посилки

    ● Одержувачі

    Створіть першого одержувача посилки. Для цього:

    1. Перейдіть у розділ "Одержувачі"

    2. Натисніть кнопку "Додати одержувача".

    3. Заповніть форму. За потреби можна створити декілька одержувачів.

    Крім головної сторінки, внизу ви побачите такі розділи:

    4. Головна сторінка

    5. Фінанси (відображаються ваші оплачені рахунки)

    6. Викупу (наразі в розробці)

    7. Повідомлення та сповіщення

    8. Ваш профіль

    3 pinduoduo ua

    У профілі відображається наступна інформація:

    9. Ім'я та прізвище

    10. Ваш персональний ID Meest China

    11. Персональна адреса складу в Китаї

    12. Номер телефону складу

    13. Ім'я отримувача на складі Meest China

    14. Ваша контактна інформація

    15. Адреси складів Meest China

    16. Відстеження відправлень

    17. Налаштування застосунку

    18. Чат-бот для допомоги

    19. Адреса складу та контактні дані знадобляться під час покупки товарів на азійських маркетплейсах, тому зверніть увагу на ці пункти.

  • Реєстрація у застосунку Pinduoduo

    1. Завантажте мобільний застосунок Pinduoduo з App Store та увійдіть в нього. Перед вами політика конфіденційності сервісу, погодьтеся з нею, щоб перейти до реєстрації.

    2. Якщо у вас є акаунт у застосунку WeChat, виконайте вхід за його допомогою.

    3. Якщо ж акаунту у WeChat немає - натисніть сині ієрогліфи та виберіть перший пункт “вхід за номером телефону”.

    4. Вкажіть код країни та актуальний номер телефону і натисніть червону кнопку, щоб відправити код підтвердження в смс для входу.

    5. Введіть код країни та актуальний номер телефону. Натисніть червону кнопку, щоб надіслати запит на отримання коду-підтвердження.

    6. В наступному вікні введіть код-підтвердження з SMS.

    Вітаємо з реєстрацією в застосунку Pinduoduo! Ви на головній сторінці, закрийте сповіщення.

    6 ( 5-9) pinduoduo

    Увага! Користування застосунком Pindoudou недоступно для пристроїв на ОС Android

    Завантажити WeChat через App Store

  • Навігація у застосунку Pinduoduo

    На головній сторінці у верхньому меню знаходяться:

    1. Стрічка текстового пошуку. Використовуйте Google Перекладач, щоб перекласти назву товару, який вас цікавить, на китайську мову. У перекладачі виберіть китайську (спрощену) мову. Скопіюйте переклад і вставте його в рядок пошуку на Pinduoduo.

    2. Іконка пошуку за фото.

    3. Рекомендації сервісу.

    4. Пропозиції з низькими цінами.

    5. Категорії товарів.

    В нижньому меню знаходяться кнопки:

    6. Головна сторінка.

    7. Відеоконтент від магазинів.

    8. Актуальні розпродажі, якщо таких немає, кнопка веде на категорії товарів.

    9. Чати з продавцями.

    10. Ваш акаунт Pinduoduo.

    7 (10) pinduoduo

    В акаунті Pinduoduo зверніть увагу на основні пункти:

    1. Ваша адреса доставки.

    2. Ваші замовлення в статусах від “очікування платежу” до “відгуків”.

    3. Вподобані товари.

    4. Гаманець DuoDuo.

    5. Купони на знижку.

    6. Історія перегляду.

    7. Запити на повернення товарів.

    8. Актуальна гра від Pinduoduo.

    9. Купівля залізничних та авіаквитків.

    10. Офіційне обслуговування клієнтів.

    11. Миттєва знижка для нових клієнтів — зайдіть в цей розділ, щоб придбати перші товари за найнижчими цінами.

    8 ( 11) pinduoduo

  • Додавання адреси складу Meest China в Китаї

    Наступним кроком – додайте адресу складу Meest China в Гуанчжоу як адресу доставки в Китаї. Щоб заповнити адресу складу, необхідно перемикатися між застосунками Pinduoduo та Meest China.

    1. В застосунку Pinduoduo перейдіть у ваш акаунт.

    2. Натисніть на символ локації під своїм нікнеймом.

    3. Натисніть на червону кнопку, щоб додати адресу.

    9 ( 11-12) pinduoduo

    Будь ласка, заповніть всі поля у формі:

    1. В застосунку Meest China скопіюйте ім'я отримувача на складі в Китаї разом з вашим персональним ID кабінету. Таким чином ви ідентифікуєте відповідальну особу на складі, яка прийме ваше відправлення в Китаї, а також вкажете ваш номер кабінету для комунікації щодо товарів.

    2. Вставте дані в перше поле в застосунку Pinduoduo, натиснувши кнопку ліворуч.

    3. Перенесіть номер телефону отримувача на складі Meest China та видаліть код Китаю “+86”

    4. Заповніть почергово адресу зі списку:

    4.а. 19 символ провінції Гуандун - 广东省

    4.в. 1 символ міста Гуанчжоу - 广州市

    4.с. 7 символ району Панью - 番禺区

    5. Скопіюйте вашу персональну адресу складу в Китаї в застосунку Meest China та вставте дані у відповідне поле в застосунку Pinduoduo.

    6. Натисніть червону кнопку, щоб зберегти дані.

    10 (13-17) pinduoduo

    Адреса складу Meest China з вашим ідентифікатором клієнта додані в застосунок Pinduoduo як адреса доставки по Китаю.

    Відеоінструкція "Як додати адресу складу на сайті Pindoudou"

    Адреса та контакти складу

    Детальна адреса: 广州市番禺区市广路钟二路段45号华家领航产业园1栋 107 思密特 (Ваш код клієнта Meest China)
    Індекс: 511495
    Отримувач: 思密特 (Ваш код клієнта Meest China)
    Телефон: +86 189 2405 3083

  • Картка товару в застосунку Pinduoduo

    В карточці товару ви знайдете:

    1. Фото товару.

    2. Актуальність купонів.

    3. Умови покупки кількох товарів.

    4. Можливість накладеного платежу (тільки для жителів Китаю)

    5. Назва товару.

    6. Відмітка, що цей товар має 99% позитивних відгуків.

    7. Учасники спільних покупок.

    8. Час, протягом якого надсилають товар.

    9. Відгуки про товар.

    10. Відгуки про магазин.

    11. Акаунт магазину та його рейтинг.

    12. Іконка, що це підтверджений магазин, який гарантує безкоштовну доставку та повернення товару протягом 7 днів без зайвих питань.

    13. Характеристики та додаткові фото товару.

    14. Рекомендації товарів.

    В нижньому меню карточки товару знаходяться іконки:

    15. Магазину.

    16. Додати в обране товар.

    17. Чат з продавцем.

    18. Деталі спільної покупки.

    11 ( 18-21) pinduoduo

  • Покупка товару в застосунку Pinduoduo

    1. Натисніть на червону кнопку для покупки товару, вкажіть параметри, які вас цікавлять.

    2. Натисніть червону кнопку для продовження оформлення замовлення.

    3. Натисніть червону кнопку, щоб продовжити оформлення.

    4. Перевірте актуальність адреси, параметрів товару та його кількості.

    5. Виберіть спосіб оплати за допомогою картки Visa або MasterCard.

    6. Натисніть червону кнопку.

    7. Додайте банківську карту.

    8. Внизу, після переліку банків, введіть номер банківської картки та інші дані вручну:

    8.а. імʼя та прізвище власника

    8.в. термін дії в форматі місяць та рік

    8.с. CVV-код

    9. Натисніть червону кнопку

    10. Вкажіть платіжний пароль для гаманця DuoDuo, який буде використовуватися в майбутніх покупках, запамʼятайте його. Введіть код ще раз для підтвердження.

    11. Завершіть додавання картки, натиснувши червону кнопку.

    Підтвердіть списання коштів.

    Вітаємо, ваше замовлення оплачене. Очікуйте відправлення товару на склад Meest China у Китаї.

    12 ( 22-28) pinduoduo

  • Трек-номер відправленого замовлення по Китаю

    Після успішного оформлення замовлення продавець надішле його на вказану адресу складу Meest China. Терміни доставки визначаються продавцем. Як тільки замовлення буде надіслане, вам необхідно зареєструвати його трек-номер в особистому кабінеті Meest China для подальшої відправки товару у вашу країну.

    Де знайти трек-номер посилки в застосунку Pinduoduo?

    1. Перейдіть у ваш профіль.

    2. Натисніть на кнопку із зображенням вантажівки.

    3. Знайдіть необхідне замовлення.

    4. В картці замовлення натисніть на зелений текст із зображенням вантажівки.

    5. В даному вікні ви побачите трек-номер замовлення та деталі маршруту. Скопіюйте номер накладної, натиснувши на кнопку праворуч та зареєструйте товар в особистому кабінеті Meest China.

    13 ( 29-32) pinduoduo

  • Реєстрація трек-номера у застосунку Meest China

    Трек-номер – це унікальний код для вашої посилки, відправленої по Китаю. Завдяки йому працівники складу можуть ідентифікувати товар і додати його до відповідного кабінету клієнта.

    Якщо трек-номер не зареєстровано, товари надходять на склад і додаються до вашого кабінету як неідентифіковані. Після цього вам потрібно згадувати, які товари ви замовляли раніше, і коли їх багато, це уповільнює ідентифікацію і доставку посилок.

    Щоб зареєструвати трек-номер у застосунку Meest China, виконайте такі дії:

    1. На головній сторінці застосунку перейдіть до вкладки "Товари" і натисніть на значок плюсика, щоб додати новий товар.

    2. Якщо ви хочете одразу відправити товари зі складу після їх прибуття, не об'єднуючи їх з іншими товарами, виберіть опцію "Відправити в один клік".

    3. Введіть трек-номер у поле "Вхідний номер відстеження".

    4. Виберіть країну покупки.

    5. Виберіть необхідні додаткові послуги складу і натисніть "Продовжити".

    6. За бажанням, надайте опис товару.

    7. Ознайомтеся з митними правилами щодо транспортування товарів.

    8. Додайте товар до трек-номера.

    9. Вкажіть точну назву товару відповідно до каталогу.

    10. Вкажіть кількість і ціну за одиницю товару.

    11. Якщо необхідно, додайте посилання на документи, після натисніть "Додати товар".

    12. Якщо ваш трек-номер містить кілька товарів, ви можете додати їх, натиснувши на значок плюсика.

    13. Після додавання всіх товарів натисніть "Продовжити".

    14. Вкажіть рівень небезпеки товарів.

    15. Вкажіть, чи містить посилка брендові товари.

    16. За потреби виберіть додаткові послуги складу.

    17. Натисніть "Продовжити".

    18. Вітаємо, ваш трек-номер зареєстровано! Після прибуття замовлення на склад необхідно сформувати посилку у вашу країну.

    14 (66-72) pinduoduo ua

  • Формування посилки в застосунку Meest China для відправки в країну одержувача

    Якщо всі необхідні товари є на складі, ви можете відправити їх у свою країну.

    Створіть запит на упаковку:

    1. Натисніть на кнопку "Додати посилку".

    2. Виберіть товари, які необхідно помістити в посилку, і натисніть кнопку "Продовжити".

    3. Вкажіть одержувача. Якщо це ваша перша посилка, заповніть всю форму.

    4. Якщо ви створюєте посилку вперше, натисніть на значок плюсика та заповніть форму

    5. Вкажіть рівень небезпеки товарів у посилці.

    6. Вкажіть, чи містить посилка брендові товари.

    7. Виберіть тип доставки.

    8. За бажанням надайте опис товару.

    9. Додайте необхідні додаткові послуги з упаковки.

    10. Підтвердіть, що ви вказали безпечні товари для відправлення і погоджуєтеся з перевіркою вмісту посилки.

    11. Збережіть інформацію.

    Вітаємо! Ви створили запит на формування посилки.

    15 (73-78) pinduoduo ua

    Оплата за посилку

    Щоб оплатити посилку, виконайте наступні кроки:

    1. Натисніть кнопку "Оплатити за посилку" і виберіть відповідну посилку.

    2. У вікні оплати посилки виберіть платіжну систему.

    3. Якщо у вас є промокод, введіть його та застосуйте.

    4. Натисніть кнопку "Оплатити".

    5. Оплатіть вартість доставки за допомогою Apple Pay або введіть свої платіжні дані.

    Вітаємо, ви успішно оплатили доставку посилки. Незабаром посилка прибуде до вашої країни.

    16 (79-82) pinduoduo ua

Догори
0 800 21 51 16

Ми на зв'язку

ПН-НД: з 9:00 до 21:00

close-auth-reg