Бренди в посилці? Кілька важливих моментів

Ми є, щоб зробити ваше життя простішим, а досвід шопінгу приємнішим. В тому числі, коли ви замовляєте брендові речі. Наша філософія в цьому випадку - краще ввімкнути режим “тривожний пиріжечок” і 10 разів все перевірити, аніж вскочити в халепу на митниці. Тож трішечки вашої уваги, щоб досвід був виключно позитивний).

Митниця суворо контролює перевезення брендових товарів. Це факт.

Якщо ви плануєте відправити брендовий товар, важливо правильно вказати це при реєстрації товару в особистому кабінеті. Саме ви відповідаєте за правильне визначення бренду товару під час оформлення трек-номера.

Брендові товари дозволені до перевезення лише авіадоставкою.

Якщо товар брендовий і відправка планується морем, товар може бути вилучений з комплектації посилки без погодження і буде переведений на склад для подальшого повернення продавцю або відправки типом доставки авіа.

Перевірити, чи є товар брендовим, можна на сайті: BrandDB.

І ще момент. Логотип, який схожий на відому зареєстровану марку чи назву товару, який написаний з помилкою, також на митниці вважається брендом.

То що ми робимо, аби попередити неприємний сценарій на митниці щодо брендових товарів?

Склад тепер ще ретельніше перевіряє всі посилки. Через це деякі брендові товари можуть бути вилучені на етапі підготовки до відправлення.

Чому це може статись?

• Ви не позначили товар як брендовий під час оформлення
• Ви замовили послугу консолідація без перевірки

Якщо товар не позначений як бренд одразу при реєстрації і ви замовили консолідацію без перевірки, то при надходженні на склад товар не перевірятиметься, а тільки під час формування посилки. Саме тоді й може виникнути ситуація, коли його доводиться вилучати, що спричиняє непорозуміння. Але це не помилка, а необхідний контрольний етап в роботі складу.

Щоб уникнути таких ситуацій, ще на етапі створення замовлень обов’язково вказуйте брендовість товару та замовляйте послугу консолідації з перевіркою. Так ваша посилка буде оброблена без затримок і непередбачених змін.

Реєструйте товари правильно, а ми подбаємо про решту! А якщо залишились питання чи потрібна допомога - наша служба підтримки завжди напоготові.