meest_icon

Скачайте наше приложение для iPhone

Перейти
meest_icon

Скачайте наше приложение для Android

Перейти
0 800 21 51 16

Мы на связи

ПН-ВС: с 9:00 до 21:00

Новости 25 Март

Изменение вида доставки авиа посылок от 21 и 22 февраля 2022 года

post image

Уважаемые клиенты сервиса Meest China!

Ввиду непреодолимых обстоятельств, авиа отгрузка от 21 и 22 февраля 2022 будет отправлена морем с перерасчетом стоимости доставки по актуальным тарифам моря https://meest.cn/ru/dostavka-morem/.

Обратите внимание на ряд исключений от базовых правил тарификации для данного случая:

  • По посылкам, весом от 0,5 кг, стоимость доставки будет определена по фактическому весу (например, стоимость доставки посылки 1,2 кг = 1,2 кг х 6,9 дол/кг + 1 дол/посылка + складские услуги). Базовое правило про минимальный вес посылок морем 2 кг в данном случае отменено
  • По посылкам, весом до 0,5 кг, стоимость доставки = 4,45 дол за посылку

Посылки данных отгрузок были сформированы незадолго до начала войны, успели покинуть склад Meest China и прибыли в транзитную экспортную зону Гонконга для отправки авиа в Украину. Но 24 февраля 2022 года все отгрузки были экстренно остановлены нами ввиду военного положения, закрытия авиасообщения, начала боевых действий.

В течении следующих дней мы связывались с получателями посылок, и с сожалению даже на сейчас менее 15% по-прежнему готовы продолжить доставку, остальные просят ждать неопределенное время или вернуть товары продавцам.

Ввиду особенностей транзитной таможенной зоны Гонконга, мы технически не можем экспортировать все посылки обратно в Китай, из за жесткого карантина вызванного вспышками COVID и отсутствия персонала хабов в Гонконге нам отказывают в сортировке на месте, сроки транзитного хранения истекают, а все новые отправки агенты авиалиний делают только по предоплате.

В сложившейся ситуации единственное найденное решение по накопившейся партии - смена вида доставки, при поддержке лояльных судоходных агентов, мы получили вариант отправки посылок морским контейнером из Гонконга в порт Европы. Суховыход произойдет в 28 марта 2022г.

Мы просим вас отнестись с пониманием к данной нестандартной ситуации. Это решение - вынужденная мера решения нашего общего форс-мажора.

Дополнительно :

На период военных действий, для минимизации накладок по следующим отгрузкам, мы внедрили мониторинг корректности адресов и просим Вас оформлять посылки на получателей только в зеленые зоны. Актуальную информацию по графику и доступности отделений вы сможете найти на сайте Meest, Нова почта, Укрпошта.

Искренне ваша,

Команда Meest China

Подпишитесь и не упускайте ничего важного
0 800 21 51 16

Мы на связи

ПН-ВС: с 9:00 до 21:00

close-auth-reg