Новый функционал переадресации посылок из Китая
Уважаемые клиенты сервиса Meest China!
🔥 Теперь вы можете самостоятельно и бесплатно оформить переадресацию посылки, которая направляется к вам из Китая. Эта опция уже доступна в личном кабинете cab.meest.cn, а в мобильном приложении появится позже, о чем мы дополнительно сообщим.
☝ Важные условия:
- Осуществить переадресацию можно только к моменту прибытия посылки в Украину.
- Переадресация доступна только в рамках одного партнера-перевозчика, из отделения на отделение, или из курьерской доставки на курьерскую доставку.
Внимание! С курьерской доставки на отделение переадресовать посылку нет возможности.
К примеру: если при оформлении посылки вы выбрали Meest Express, как оператора доставки по Украине, то переадресовать эту посылку возможно будет только в пределах Meest Express. В этом случае выбрать доставку на Укрпочту или на Новую Почту будет невозможно. То же касается и других операторов: если вы оформили посылку на Новую Почту - можно переадресовать посылку только в пределах Новой Почты, Укрпочту только в пределах Укрпочты.
✅ Для того чтобы оформить переадресацию необходимо:
- Создать нового получателя в личном кабинете cab.meest.cn в разделе Адреса
- В разделе Посылки отметить галочкой одно или несколько отправлений, которые необходимо переадресовать и создать обращение
- Выбрать тему обращения – Readdressing
- Из выпадающего списка выбрать получателя, которого вы создали, чтобы переадресовать отправку
- Указать причину переадресации (поле обязательно к заполнению). В независимости от указанной причины, заявка будет принята.
Обращение будет обработано автоматически без дополнительного подтверждения. Вашу посылку переадресуют на нового получателя, которого вы указали в обращении.
Подробная инструкция Как изменить адрес доставки по ссылке - https://meest.cn/ru/faq/instrukcija/
☎ В случае дополнительных вопросов обращайтесь за консультацией по телефону службы клиентской поддержки 0800215116 или в чат-бот на сайте https://meest.cn/ru/
Спасибо, что остаетесь с нами!
С уважением, Meest China
Поделиться
