Новий функціонал переадресації посилок з Китаю
Шановні клієнти сервісу Meest China!
🔥 Відтепер ви маєте можливість самостійно і безкоштовно оформити переадресацію посилки, яка прямує до вас з Китаю. Ця опція вже доступна в особистому кабінеті cab.meest.cn, а в мобільному додатку з’явиться пізніше, про що ми додатково повідомимо.
☝ Важливі умови:
- Здійснити переадресацію можна тільки до моменту прибуття посилки в Україну.
- Переадресація доступна лише в рамках одного партнера-перевізника, з відділення на відділення, або з кур’єрської доставки на кур’єрську доставку.
Увага! З кур’єрської доставки на відділення переадресувати посилку немає можливості.
Наприклад: якщо при оформлені посилки ви обрали Meest Express, як оператора доставки по Україні, то переадресувати цю посилку можливо буде тільки в межах Meest Express. В цьому випадку обрати доставку на Укрпошту або Нову Пошту буде неможливо. Те ж саме стосується і інших операторів: якщо ви оформили посилку на Нову Пошту - можна переадресувати посилку тільки в межах Нової Пошти, Укрпошту тільки в межах Укрпошти.
✅ Для того, щоб оформити переадресацію необхідно:
- Створити нового одержувача в особистому кабінеті cab.meest.cn у розділі Адреси
- У розділі Посилки відмітити галочкою одне або декілька відправлень, які необхідно переадресувати і Створити звернення
- Обрати тему звернення - Readdressing
- З випадаючого списку обрати одержувача, якого ви створили щоб переадресувати відправлення
- Вказати причину переадресації (поле обов’язкове до заповнення). В незалежності від вказаної причини, заявку буде прийнято.
Звернення буде оброблено автоматично, без додаткового підтвердження. Вашу посилку переадресують на нового отримувача, якого ви вказали у зверненні.
Детальна інструкція Як змінити адресу доставки за посиланням - https://meest.cn/faq/osobistiy-kabinet/
☎ У разі додаткових питань, звертайтеся за консультацією за телефоном служби клієнтської підтримки 0800215116 або у чат-бот на сайті https://meest.cn/
Дякуємо, що залишаєтесь з нами!
З повагою, Meest China
Поділитись
