meest_icon

Завантажуйте наш мобільний додаток для iPhone

Перейти
meest_icon

Завантажуйте наш мобільний додаток для Android

Перейти
0 800 21 51 16

Ми на зв'язку

ПН-НД: з 9:00 до 21:00

Новини 3 Серпень

Новий функціонал переадресації посилок з Китаю

post image

Шановні клієнти сервісу Meest China!

🔥 Відтепер ви маєте можливість самостійно і безкоштовно оформити переадресацію посилки, яка прямує до вас з Китаю. Ця опція вже доступна в особистому кабінеті cab.meest.cn, а в мобільному додатку з’явиться пізніше, про що ми додатково повідомимо.

Важливі умови:

  1. Здійснити переадресацію можна тільки до моменту прибуття посилки в Україну.
  2. Переадресація доступна лише в рамках одного партнера-перевізника, з відділення на відділення, або з кур’єрської доставки на кур’єрську доставку.

Увага! З кур’єрської доставки на відділення переадресувати посилку немає можливості.
Наприклад: якщо при оформлені посилки ви обрали Meest Express, як оператора доставки по Україні, то переадресувати цю посилку можливо буде тільки в межах Meest Express. В цьому випадку обрати доставку на Укрпошту або Нову Пошту буде неможливо. Те ж саме стосується і інших операторів: якщо ви оформили посилку на Нову Пошту - можна переадресувати посилку тільки в межах Нової Пошти, Укрпошту тільки в межах Укрпошти.

Для того, щоб оформити переадресацію необхідно:

  1. Створити нового одержувача в особистому кабінеті cab.meest.cn у розділі Адреси
  2. У розділі Посилки відмітити галочкою одне або декілька відправлень, які необхідно переадресувати і Створити звернення
  3. Обрати тему звернення - Readdressing
  4. З випадаючого списку обрати одержувача, якого ви створили щоб переадресувати відправлення
  5. Вказати причину переадресації (поле обов’язкове до заповнення). В незалежності від вказаної причини, заявку буде прийнято.


Звернення буде оброблено автоматично, без додаткового підтвердження. Вашу посилку переадресують на нового отримувача, якого ви вказали у зверненні.

Детальна інструкція Як змінити адресу доставки за посиланням - https://meest.cn/faq/osobistiy-kabinet/

☎ У разі додаткових питань, звертайтеся за консультацією за телефоном служби клієнтської підтримки 0800215116 або у чат-бот на сайті https://meest.cn/

Дякуємо, що залишаєтесь з нами!

З повагою,
Компанія Meest China

Підпишіться і не упускайте нічого важливого
0 800 21 51 16

Ми на зв'язку

ПН-НД: з 9:00 до 21:00

close-auth-reg