Позиция Meest China по отдельным посылкам с трек-номером UA

Нами был получен запрет на доставку отдельных посылок с трек-номерами UA от китайской Компании-отправителя. Запрет вызван задолженностью по оплате услуги доставки, которую имеет Заказчик услуги доставки перед компанией-отправителем в Китае (нашим клиентом, Заказчиком наших услуг). Сейчас проводятся переговоры между представительствами по решению этого вопроса.

Хотим отметить, что Meest China выполняет услуги организации доставки под заказ китайских компаний, если посылка имеет трек UA. Получатель в Украине в данном случае не является нашим клиентом, соответственно мы обязаны следовать указаниям Заказчика. Мы никак не можем повлиять на ситуацию и не можем осуществить доставку получателю в Украину без разрешения на это Заказчика.

📍 Соответственно, просим вас сохранять терпение и ожидать решения этого вопроса.