Как покупать в приложении TaoBao

Путь покупки товаров в приложении Taobao

Taobao – одна из крупнейших и самых популярных внутренних платформ для онлайн-шопинга в Китае. Маркетплейс предлагает широкий ассортимент товаров, включая одежду, электронику, товары для дома, косметику, игрушки и многое другое по конкурентным ценам. Для просмотра товаров на платформе необходимо зарегистрироваться. Taobao не осуществляет международную доставку товаров в другие страны. Однако с Meest China у вас есть возможность получать товары в своей стране, указав адрес нашего склада как адрес доставки в Китае.

Чтобы доставить товары из Taobao в вашу страну, нужно установить на телефон следующие приложения:

● Meest China

● AliPay

● Taobao

Регистрация в приложении Meest China

Загрузите приложение Meest China, войдите или зарегистрируйтесь, если вы заходите впервые. Выполните следующие действия:

１. Выберите язык интерфейса и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

２. Введите свой электронный адрес и пароль.

３. Согласитесь с политикой конфиденциальности.

４. Выберите, хотите ли вы получать уведомления от компании Meest China.

５. Нажмите «Продолжить».

６. Введите код подтверждения.

７. При первом входе необходимо указать страну доставки и предоставить актуальную персональную информацию. Заполните форму.

На главной странице вы найдете следующие разделы:

● Товары

● Посылки

●Получатели

Создайте первого получателя посылки. Для этого:

１. Перейдите в раздел «Получатели».

２. Нажмите кнопку «Добавить получателя».

３. Заполните форму. При необходимости вы можете создать несколько получателей.

В нижней части главной страницы вы можете увидеть следующие разделы:

４. Главная страница

５. Финансы (отображаются ваши оплаченные счета)

６. Выкуп (пока в разработке)

７. Сообщения (здесь находится информация из тикетов и оповещения)

８. Ваш профиль

В профиле отображается следующая информация:

９. Имя и фамилия

１０. Ваш персональный ID Meest China

１１. Персональный адрес склада в Китае

１２. Номер телефона склада

１３. Имя получателя на складе Meest China

１４. Ваша контактная информация

１５. Адреса складов Meest China

１６. Отслеживание отправлений

１７. Настройки приложения

１８. Чат-бот для помощи

１９. Кнопка Выйти из приложения

Адрес склада и контактные данные понадобятся при покупке товаров на маркетплейсах стран Азии, поэтому обязательно учтите эту информацию.

Регистрация в приложении AliPay

Наиболее надежный способ войти в Taobao — через Alipay. Эта платежная система обеспечивает дополнительную защиту вашего личного профиля на Taobao. Система безопасности маркетплейса Taobao достаточно строгая, и вход через Alipay помогает минимизировать риск блокировки. Кроме того, в случае возврата товара, средства зачисляются на ваш баланс Alipay, который можно использовать для будущих покупок. Если вы уже зарегистрированы на Taobao через Alipay, просто загрузите приложение Taobao и выберите вход через Alipay.

Если вы входите на Taobao впервые:

１. Загрузите приложение Alipay из App Store или Play Market

２. Откройте приложение и нажмите синюю кнопку.

３. Выберите код своей страны из списка.

４. Введите свой номер телефона.

５. Нажмите «Далее» и согласитесь с условиями.

６. Когда появится запрос, зажмите пальцем экран, чтобы пройти тест.

７. Введите код, присланный в SMS.

８. Подтвердите переход на английскую версию приложения

９. Выберите страну или регион в вашем паспорте.

Подтверждение вашего электронного адреса:

１. Перейдите в раздел «Account» и нажмите на иконку шестеренки.

２. Выберите «Учетная запись и безопасность» (иногда обозначен как «Настройка безопасности»).

３. Добавьте и подтвердите свой электронный адрес и подтвердите его.

４. Установите пароль для вашего профиля.

Поздравляем! Вы подтвердили свой электронный адрес.

Установка платежного пароля:

１. Перейдите в раздел «Account» и нажмите на иконку шестеренки.

２. Выберите «Настройки платежей».

３. Нажмите на синие иероглифы справа, чтобы завершить проверку.

４. Установите платежный пароль, запомните его.

５. Подтвердите пароль и нажмите синюю кнопку «Next».

６. Подтвердите использование Face ID для авторизации.

Вы установили платежный пароль! Он понадобится вам для подтверждения покупок.

Добавление банковской карты к Alipay:

１. Перейдите в раздел «Account».

２. Выберите поле «Bank Cards».

３. Введите данные вашей карты и укажите срок действия и CVV-код.

Поздравляем! Ваша карта добавлена.

Верификация профиля с помощью международного паспорта:

１. Перейдите в раздел «Account» и нажмите на иконку шестеренки.

２. Выберите «Учетная запись и безопасность».

３. Выберите «Информация об идентификации».

４. Отсканируйте или введите данные вашего международного паспорта.

５. Из раздела «Account and Security» вернитесь в «Identity Information».

６. Добавьте другую основную информацию, выделенную желтым: ваш пол, тип занятости и адрес.

Важно! Номер телефона должен соответствовать стране вашего паспорта. Например, если номер авторизации в Alipay украинский, паспорт также должен быть украинским. Если номер немецкий, паспорт должен быть немецким.

Поздравляем! Вы подтвердили свой профиль в Alipay.

Регистрация в приложении Taobao

Перейдите в приложение Taobao и выберите способ входа через Alipay:

１. Подтвердите способ регистрации

２. Согласитесь с политикой конфиденциальности.

３. Согласитесь использовать свой профиль Alipay.

４. Подтвердите вход/авторизацию с помощью Face ID для удобства.

Поздравляем! Это ваш профиль на Taobao.

Для работы с приложением рекомендуем воспользоваться Google Translate. Сделайте скриншот, загрузите его в переводчик, и приложение переведет иероглифы на выбранный язык.

Перейдите на главную страницу приложения Taobao. Здесь вы увидите:

１. Поле для текстового поиска.

２. Иконку для поиска по фото.

３. Категории товаров.

４. Рекомендуемые товары для вас.

Внизу расположены следующие кнопки:

５. Переход на главную страницу

６. Видеоконтент от магазинов

７. Чат с магазинами

８. Корзина для покупок

９. Ваш профиль.

Добавление адреса склада Meest China в Китае

Следующий шаг — это добавление адреса склада Meest China в Гуанчжоу как адреса доставки по территории Китая. Для заполнения формы вам нужно переключаться между приложениями Taobao и Meest China. Перейдите в свой профиль в приложении Meest China, чтобы скопировать необходимую информацию. Затем в приложении Taobao нажмите на иконку шестеренки, перейдите в раздел «Мой адрес доставки» (второе поле вверху) и нажмите на большую оранжевую кнопку.

Далее выполните следующие действия:

１. Сохраните этот адрес как адрес по умолчанию.

２. В приложении Meest China скопируйте имя получателя на складе Meest China вместе с вашим ID. Таким образом, вы сможете идентифицировать ответственное лицо на складе, которое будет получать вашу посылку в Китае, а также ваш номер кабинета для коммуникации по товарам.

３. Вставьте в поле скопированные данные.

４. В следующем поле введите номер телефона нашего склада (без кода Китая +86, он уже есть).

５. Далее выберите регион материкового Китая, провинцию, город, район и улицу.

Заполните пошагово адрес:

６. Скопируйте полный адрес склада с вашим ID клиента из приложения Meest China.

７. Вставьте скопированный полный адрес в следующее поле в приложении TaoBao.

８. Нажмите «Отклонить автоматический ввод символов».

９. Сохраните адрес, нажав на оранжевую кнопку.

Адрес склада и контакты:

Провинция: Гуандун 广东省

Город: Гуанчжоу 广州市

Район: Панью 番禺区

Улица: Ши Гуан Роуд 钟村街道

Полный адрес: 广州市番禺区市广路钟二路段45号华家领航结果园1栋 107思密特+ Meest China ID

Почтовый индекс: 511495

Получатель: Si mi te 思密特 + Meest China ID

Телефон склада: +8618924053083

Карточка товара

Перейдем к покупкам. Для этого вернитесь на главную страницу.

На главной странице есть два раздела:

１. «Рекомендации от Taobao»

２. «Хорошие цены».

Существует несколько способов поиска товара:

３. В текстовом поле поиска вводите китайские иероглифы. Воспользуйтесь Google Translate, чтобы перевести название интересующего вас товара на китайский. Скопируйте перевод и вставьте его в поисковое поле Taobao:

４. По категориям товаров

５. Используя сохраненное фото

Выберите интересующий вас товар.

На странице товара вы найдете:

１. Фотографии и видео товара.

２. Цену в юанях и долларах США.

３. Доступные конфигурации.

４. Отзывы о товаре.

５. Рейтинг продавца.

６. Рекомендации магазинов.

７. Подробное описание товара.

８. Похожие товары от других продавцов доступны, если провести слева по последнему фото на карточке товара.

９. Опция добавления товара в список любимых.

Оформление заказа и оплата

Выберите товар и укажите его параметры: цвет, размер и количество. Нажмите на оранжевую кнопку, чтобы купить товар в один клик, или на желтую кнопку, чтобы добавить товар в корзину.

Добавьте карту для оплаты в приложении Taobao. Введите следующие данные:

１. Номер карты

２. Имя владельца карты

３. Фамилия владельца карты

４. Дата окончания срока действия

５. CVV-код

６. Сохраните данные карты, чтобы не вводить их для каждого будущего заказа.

７. Нажмите на оранжевую кнопку.

８. Выберите карту для оплаты.

９. Подтвердите оплату заказа, нажав на оранжевую кнопку.

Поздравляем, ваш заказ оплачен и ожидает отправки!

Трек-номер отправленного заказа по Китаю

Как только товар будет отправлен, вам нужно найти его трек-номер для отслеживания и регистрации в вашем профиле Meest China.

Как найти трек-номер в приложении Taobao:

１. Перейдите на вкладку «Профиль».

２. Нажмите на выделенную кнопку с изображением грузовика.

３. Найдите необходимый заказ.

４. В карточке заказа нажмите на верхний оранжевый текст.

５. В этом окне вы увидите трек-номер вашего заказа и детали маршрута.

６. Скопируйте трек-номер и зарегистрируйте товар в своем профиле Meest China.

Регистрация трек-номера в приложении Meest China

Трек-номер — это уникальный код для вашей посылки, отправленной по территории Китая. Благодаря трек-номеру работники склада могут идентифицировать товар и добавить его в соответствующий кабинет клиента. Если трек-номер не зарегистрирован, товары поступают на склад и добавляются в ваш кабинет как неидентифицированные. После этого вам нужно вспоминать, какие товары вы заказывали ранее. Если их много, это замедляет идентификацию и доставку посылок.

Чтобы зарегистрировать трек-номер в приложении Meest China, выполните следующие действия:

１. На главной странице приложения перейдите на вкладку «Товары» и нажмите на плюсик, чтобы добавить товар.

２. Если вы хотите сразу отправить товары со склада по прибытии без объединения их с другими товарами на складе, выберите «Отправить в один клик».

３. Введите трек-номер в поле «Входящий номер отслеживания».

４. Выберите страну покупки.

５. Выберите необходимые дополнительные услуги склада и нажмите «Продолжить».

６. При необходимости, предоставьте описание товара.

７. Ознакомьтесь с таможенными правилами по перевозке товаров.

８. Добавьте товар к трек-номеру.

９. Укажите точное название товара в соответствии с каталогом.

１０. Укажите количество и цену за единицу товара.

１１. Если необходимо, добавьте ссылки на документы или фото товара.

１２. Нажмите «Добавить товар».

１３. Если ваш трек-номер содержит несколько товаров, вы можете добавить их, нажав на плюсик.

１４. После добавления всех товаров нажмите «Продолжить».

１５. Укажите уровень опасности товаров.

Укажите, содержит ли посылка брендовые товары.

１７. При необходимости выберите дополнительные услуги склада.

１８. Нажмите «Продолжить».

Поздравляем, ваш трек-номер зарегистрирован! По прибытии заказа на склад вы сможете сформировать посылку в вашу страну.

Формирование посылки для отправки в страну получателя

Если все необходимые товары есть на складе, вы можете отправить их в страну получателя. Создайте запрос на упаковку:

１. Нажмите на кнопку «Добавить посылку».

２. Выберите товары, которые необходимо поместить в посылку, и нажмите кнопку «Продолжить».

３. Укажите получателя.

４. Если вы создаете посылку впервые, нажмите на плюсик и заполните форму.

５. Укажите уровень опасности товаров в посылке.

６. Укажите, содержит ли посылка брендовые товары.

７. Выберите тип доставки.

８. При необходимости предоставьте описание товара.

９. Добавьте необходимые дополнительные услуги по упаковке.

１０. Подтвердите, что вы указали безопасные товары для отправки и согласны с проверкой содержимого посылки.

１１. Сохраните информацию.

Поздравляем! Вы создали запрос на формирование посылки.

Оплата посылки:

１. Нажмите кнопку «Оплатить за посылку» и выберите подходящую посылку.

２. В окне оплаты посылки выберите платежную систему.

３. Если у вас есть промокод, введите его и примените.

４. Нажмите кнопку «Оплатить».

５. Оплатите стоимость доставки с помощью Apple Pay или введите свои платежные данные.

Поздравляем, вы успешно оплатили доставку посылки. Вскоре посылка прибудет в вашу страну.