meest_icon

Завантажуйте наш мобільний додаток для iPhone

Перейти
meest_icon

Завантажуйте наш мобільний додаток для Android

Перейти
0 800 21 51 16

Ми на зв'язку

ПН-НД: з 9:00 до 21:00

Новини 21 Жовтень

Дайджест про Експрес авіа-доставку

post image

Шановні клієнти сервісу Meest China!

Нагадуємо вам про нашу нову послугу - Експрес авіа-доставка посилок з Китаю за 5 днів.

Послуга продовжує працювати у тестовому режимі, і вже декілька відвантажень сформовані та доставлені своїм отримувачам.

Ми підготували дайджест найактуальніших питань та відповідей, щоб послуга Експрес була надана максимально якісно та швидко.

1. Які товари можна доставляти, а які ні?

🔹Експрес авіа-доставкою дозволяється перевозити виключно прості товари.

Забороняється перевозити брендові товари, смартфони та схожу електроніку з батарейками та акумуляторами, павербанки та чисті батареї.

Радимо детальніше ознайомитися з тарифами та умовами перевезення за посиланням https://meest.cn/uk/ekspress-dostavka-posylok-iz-kitaya

2. Як відбувається розрахунок вартості доставки?

🔹Розрахунок вартості доставки посилки здійснюється лише за об'ємною вагою.

Діє формула: Довжина * Ширина * Висота (всі величини в сантиметрах) / 4000. Будь ласка, врахуйте це перед тим, як створювати заявку на формування посилки.

3. До якого часу потрібно подати заявку на відправлення, для того щоб посилка вилетіла з Китаю в цей самий день?

🔹Відвантаження відбувається кожен робочий день, тобто з Понеділка по П'ятницю. Заявку на відправлення посилки потрібно подати до 10:00 (за Києвом) у день відвантаження. На доставку відправляються посилки тільки після 100% оплати вартості доставки, яку потрібно здійснити протягом 3-х годин після отримання рахунку в особистому кабінеті Meest China.

4. Чи буде проводитись компенсація за термінами доставки?

🔹Оскільки Експрес авіа-доставка працює в тестовому режимі, компенсація за затримку термінів доставки нараховуватись не буде.

5. Чи потрібно окремо оплачувати доставку посилки по Україні?

🔹Нагадуємо, що логістика по Україні відбувається тільки до відділень Нова Пошта. Вартість доставки оплачується окремо за тарифом перевізника.

Сподіваємося, що нам вдалося акцентувати вашу увагу на важливих умовах використання Експрес авіа-доставки від Meest China.

З повагою,

Команда Meest China

Підпишіться і не упускайте нічого важливого
0 800 21 51 16

Ми на зв'язку

ПН-НД: з 9:00 до 21:00

close-auth-reg