meest_icon

Завантажуйте наш мобільний додаток для iPhone

Перейти
meest_icon

Завантажуйте наш мобільний додаток для Android

Перейти
0 800 21 51 16

Ми на зв'язку

ПН-НД: з 9:00 до 21:00

Новини 21 Листопад

Можливість повернення посилок продавцям по Китаю з нашого складу в Гуанчжоу відновлена

post image

Шановні клієнти сервісу Meest China!

✅ Можливість повернення посилок продавцям по Китаю з нашого складу в Гуанчжоу відновлена.

Ми починаємо обробляти заявки на повернення товарів продавцям, у зв’язку з послабленням карантинних обмежень в Китаї та поверненням кур’єрських служб доставки до роботи.

📍 Проте, у райони та провінції, які все ще знаходиться під карантинним обмеженням, доставка неможлива. При обробці звернення на повернення товарів у карантинні зони ви будете проінформовані сповіщенням (тікетом). У такому випадку потрібно буде дочекатися зняття обмежень в даному регіоні, і після зняття обмежень заявка на повернення буде опрацьована автоматично.

Якщо адреса повернення знаходиться у відкритій зоні Китаю, ваша заявка буде виконана. Оформити посилку на повернення можна в особистому кабінеті cab.meest.cn.

Алгоритм повернення:

  1. Створити тікет в кабінеті з темою «Повернення продавцю»
  2. Вказати точну адресу повернення китайською мовою та номер телефона отримувача
  3. Після відправлення посилки ви отримаєте повідомлення в особистому кабінеті з трек-номером для відслідковування по Китаю

З повагою,
Команда Meest China

Підпишіться і не упускайте нічого важливого
0 800 21 51 16

Ми на зв'язку

ПН-НД: з 9:00 до 21:00

close-auth-reg