meest_icon

Завантажуйте наш мобільний додаток для iPhone

Перейти
meest_icon

Завантажуйте наш мобільний додаток для Android

Перейти
0 800 21 51 16

Ми на зв'язку

ПН-НД: з 9:00 до 21:00

Новини 22 Лютий

Порядок повернення товарів, які є забороненими до перевезення

post image

Шановні клієнти Meest China!

📍Інформуємо вас про порядок повернення товарів, які є забороненими до перевезення.

Якщо на склад Meest China надійшов товар, який заборонений до перевезення, клієнту самостійно необхідно знайти кур'єрську службу доставки по Китаю і прийняти рішення в особистому кабінеті користувача протягом 7 днів, щодо його повернення.

Організувати повернення забороненого товару ви можете самостійно або через китайського продавця. Для цього кур'єрській службі, яку ви обрали необхідно надати трек-номер товару, який ви бажаєте забрати та адресу нашого складу.

Після цього необхідно створити звернення (тікет) до нашого складу в особистому кабінеті Meest China, з прив’язкою до цього товару, в якому необхідно вказати:
- назву кур'єрської служби, яка буде забирати ваш товар;
- очікувану дату прибуття кур’єра на наш склад;
- адресу повернення по Китаю.

Зверніть увагу, що компанія Meest China не займається пошуком служби доставки заборонених товарів по Китаю і якщо в зазначений термін не буде надано відповіді, товар утилізують без надання документів по утилізації. Відповідно, просимо дуже уважно ставитися до замовлень специфічних товарів.

З переліком заборонених товарів можна ознайомитися за посиланням - https://meest.cn/yak-posilczi-uspishno-projti-mitniczyu/

З повагою,
Компанія Meest China

Підпишіться і не упускайте нічого важливого
0 800 21 51 16

Ми на зв'язку

ПН-НД: з 9:00 до 21:00

close-auth-reg