Порядок повернення товарів, які є забороненими до перевезення
Шановні клієнти Meest China!
📍Інформуємо вас про порядок повернення товарів, які є забороненими до перевезення.
Якщо на склад Meest China надійшов товар, який заборонений до перевезення, клієнту самостійно необхідно знайти кур'єрську службу доставки по Китаю і прийняти рішення в особистому кабінеті користувача протягом 7 днів, щодо його повернення.
Організувати повернення забороненого товару ви можете самостійно або через китайського продавця. Для цього кур'єрській службі, яку ви обрали необхідно надати трек-номер товару, який ви бажаєте забрати та адресу нашого складу.
Після цього необхідно створити звернення (тікет) до нашого складу в особистому кабінеті Meest China, з прив’язкою до цього товару, в якому необхідно вказати:
- назву кур'єрської служби, яка буде забирати ваш товар;
- очікувану дату прибуття кур’єра на наш склад;
- адресу повернення по Китаю.
✅ Зверніть увагу, що Meest China не займається пошуком служби доставки заборонених товарів по Китаю і якщо в зазначений термін не буде надано відповіді, товар утилізують без надання документів по утилізації. Відповідно, просимо дуже уважно ставитися до замовлень специфічних товарів.
З переліком заборонених товарів можна ознайомитися за посиланням - https://meest.cn/yak-posilczi-uspishno-projti-mitniczyu/
З повагою, Meest China