Доставка грузов

Доупаковка груза

Мы предоставляем ряд складских услуг — доупаковка, обрешетка и т.д. Цену и фото предоставляем по факту выполнения. Согласовать заранее цену доупаковки можно, предоставив вид товара, вес, объем груза и как конкретно Вы хотите доупаковать ваш товар.

Грузы от нескольких поставщиков

Мы можем отправить грузы от разных поставщиков в одной посылке. Хранение грузов на складе во время ожидания таком случае бесплатное.

Выкуп с китайских маркетплейсов

Можем проводить выкуп товаров с китайских маркетплейсов Taobao, Tmall и 1688. Воспользуйтесь нашим сервисом выкупа товаров - Meest China Shop

Экспорт в Китай

Нет, мы занимаемся только импортом сборных грузов.

Оплата поставщику

Да. Мы оказываем такую услугу. По всем деталям можно обратиться в коммерческий отдел, и менеджер Вас проконсультирует.

Как рассчитать объем груза

Для расчета объема необходимо измерить, длину ширину высоту каждой коробки, и умножить на количество коробок (если коробки одинаковые). Обратите внимание, что параметры, которые дают отправители, могут отличаться от фактических, также влияет то, как поставщик упаковал по факту ваш груз. Поэтому наш склад по приему делает перевзвешивание и перезамер параметров по факту зашедшего груза на склад в Китае, и если ваш консолидированный груз состоит из нескольких мест, то склад Китая собирает их вместе максимально плотно и вычисляет объем по выступающим углам для погрузки и отправки.

Грузы небольших объемов

Мы доставляем грузы любых объемов, даже совсем миниатюрные.

Описание товара

Мы выступаем как официальный импортер. Все грузы, которые мы импортируем в Украину, проходят процедуру таможенной очистки. Запрашиваемая нами информация необходима, чтобы правильно идентифицировать ваш товар согласно таможенному классификатору товаров, правильно задекларировать товар в таможенных органах.

Как формируется стоимость услуг

Доставка «склад-склад», «склад-двери», оформление в порту, экспедирование, таможенные платежи. На стоимость доставки вашего груза влияют 3 фактора. Это вес товара, объем и стоимость товара в Китае. Любое изменение этих параметров может повлечь за собой изменение стоимости наших услуг.

Оплата

Груз вы сможете забрать только после оплаты услуг по доставке.

Страховка грузов

Да, именно потому, что случаи потери или порчи возможны, у нас предусмотрено обязательное страхование, которое составляет 2% от инвойса.

Дополнительные платежи

Да, если будет локальная доставка по Китаю от вашего поставщика на наш склад, и эти расходы он не берет на себя. Наш склад может оплатить локальные – и эту сумму мы включаем в итоговую сумму доставки.

Дополнительные платежи могут возникнуть, если понадобится переупаковка или доупаковка груза на нашем складе, ведь поставщик может запаковать его в не соответствующую стандартам упаковку. Соответственно, увеличение объема может повлечь увеличение стоимости.

Также дополнительные платежи могу возникнуть при закрытии НДС по Китаю.

Приходные документы на товар

Предоставление приходных документов на товар (договор купли-продажи, спецификации) является дополнительной платной услугой нашей компании. Стоимость услуги уточняйте у вашего личного менеджера. Услуга предоставляется для грузов, стоимостью от $500.

Куда прибывают грузы

У нас есть несколько мест прибытия и растаможки грузов, в зависимости от типа груза и ситуации. Мы приоритетно выбираем оптимальный вариант. Далее мы везем груз в Киев, выгружаем на нашем складе и передаем клиентам.

Доставка в регионы Украины

Да, мы можем отправить груз в любой регион Украины с помощью Meest Express за наш счет, или любой другой курьерской службой доставки за счет клиента.

Отследить груз

Движение вашего груза вы можете отследить через приложение Meest China.Cargo и вашего персонального менеджера.

Сообщаем о новых условиях регистрации и оплаты доставки коммерческих грузов, которые вступают в силу 1 декабря 2020г.

• Все новые грузы необходимо регистрировать через мобильное приложение Meest China Cargo;
• Оплату за доставку необходимо производить в мобильном приложении Meest China Cargo. Для вашей экономии, мы берем комиссию за интернет-эквайринг на себя, комиссия за оплату в мобильном приложении составит 0,5%, что в 2 раза дешевле, чем при оплате платежным поручением через банк.

Уже сейчас в мобильном приложении Meest China Cargo доступен базовый функционал для организации доставки грузов из Китая. В дальнейшем, мы продолжим доработку функционала приложения полезными функциями.

Установите приложение и получите все выгоды управления доставкой со своего смартфона и возможность оплачивать доставку под 0,5% комиссии.

App Store

Play Market

Сроки доставки грузов коммерции

Компания заявляет следующие сроки доставки получателям в областных центрах Украины с дня отгрузки со склада в Китае:

• авиа – 14-21 дней;
• поезд – 35-50 дней;
• море – 55-65 дней.

Срок доставки в другие города и населенные пункты Украины устанавливается согласно задекларированным графикам перевозчиков.

Рекламационные случаи – при утере и повреждении груза:

• груз/коробки вскрыты
• есть недостача по весу (допускается 5% расхождения по результату взвешивания на разных весах)
• есть недостача коробки/коробок
• коробки повреждены и груз внутри поврежден

Для получения компенсации по рекламационному случаю важно следовать следующим рекомендациям:

1. При оформлении заявки указывайте реальную стоимость отправления и предоставьте документ, подтверждающий данную стоимость.
2. При получении груза сразу проверяйте состояние отправления в присутствии представителя компании-перевозчика по Украине (склад Киева/склад курьерской службы).
3. При наличии претензий к состоянию отправления обязательно составьте Акт приема-передачи, фото груза, и передайте его Вашему менеджеру для рассмотрения рекламации.
4. Рекламации принимаются в работу до 3х рабочих дней после получения груза в Украине.

В случае повреждения груза, компания не проводит компенсацию стоимости доставки. Компенсация проводится только в случае недостачи груза/коробок/коробки.

Важно! Компенсация хрупких товаров проводится только при недостаче и по факту прихода в Украину. Например, товары содержащие стекло, посуду, мониторы, лазерные трубки и т.д.

Форс-мажорные обстоятельства (обстоятельства непреодолимой силы)

Политика рекламаций не действует в случае наступления событий форс мажорных обстоятельств, на которые компания не может повлиять (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, забастовки, и т.д.).

Важно!

Компенсация хрупких товаров производится только при нехватке, по факту прихода в Украину.

Например, товары, содержащие стекло, посуда, мониторы, лазерные трубки и пластмассовые запчасти, прочее. Эти товары могут быть легко повреждены при перевозке сборных грузов. Данный вид товара обязательно должен быть упакован в деревянную обрешетку или фанерный ящик. Компания не предоставляет такой вид упаковки.

Если поставщик прислал нам товар без указанного выше типа упаковки, компания не несет ответственности за целостность груза и не принимает претензий по поврежденному в ходе доставки груза.