Начало работы

После покупки товара в Китае, ваш продавец обязан предоставить внутренний трек-номер, что означает начало доставки по Китаю на наш склад в Гуанчжоу.
Трек-номер по Китаю необходимо, как можно скорее, зарегистрировать в личном кабинете Meest China, в закладке Товары или Посылки, указав название, количество штук товара, его ценность и опасность.

Как только данный товар поступит на наш склад в Китае, приемщик товара идентифицирует вашу покупку именно по входящему трек-номеру по Китаю, при условии, что в адресе доставки зафиксирован именно ваш USER ID кабинета.

Для того, чтобы не была начислена пошлина, общая стоимость одной посылки не должна превышать 150€.

В одной отправке (почтовой депеше) не должно быть превышения стоимости по посылкам на одного получателя больше, чем в 150€. То есть, можно отправить несколько посылок на одного получателя, но их суммарная стоимость не должна быть выше 150€.
Стоимость товаров может быть проверена сотрудниками таможни.

Если стоимость одного неделимого товара превышает 150€, этот товар может быть отправлен из состава Meest China в посылке почтового формата, оформленного через личный кабинет Meest China. Обязательным условием является оплата таможенного налога, который будет начислен при принятии посылки на ММПО во Львове.

Доставка по Украине таких посылок производится только после начисления и оплаты пошлины.

Рекомендуем отгружать такие отправления посредством доставки коммерческих грузов.

Личный кабинет Meest China

Коммерческие грузы

• Максимальные габариты консолидированной посылки – 60 х 60 х 60 см.

В том случае, если товар превышает максимальные габариты консолидированной посылки, он может быть отправлен со склада отдельной посылкой. Для этого необходимо в личном кабинете принять решение по товару, который определили как негабаритный.

• Максимальные габариты готового груза с немедленной отправкой – до 2 м в длину и максимум 15 см в ширину. Это могут быть удочки, планки, рельсы и прочее.

В том случае, если товар превышает габариты готового груза, вы можете вернуть товар продавцу. Для этого необходимо оформить обращение в личном кабинете и указать адрес для возврата.

Внимание! Максимальные габариты посылок для Польши – 60х60х70 см, Словакии, Румынии, Венгрии и Германии – 20х30х50 см.

Как рассчитать вес посылки

С момента отправки посылки из Китая до момента поступления посылки до получателя в областные центры Украины проходит ориентировочно:

• для авиадоставки — от 9 дней,
• для доставки морем — 57-60 дней.

В случае праздников, критических погодных условий и других форс-мажорных ситуациях, срок доставки может увеличиться, однако наши сотрудники сделают все возможное, чтобы доставить груз в кратчайшие сроки.

Отгрузки авиа происходят шесть раз в неделю: каждый понедельник, вторник, среду, четверг, пятницу и воскресенье. С графиком отправки вы можете ознакомиться на нашем сайте на главной странице.

Пожалуйста, подавайте заявки на вылет минимум за 1 день до отгрузки. Заявки в дни авиаотгрузок (понедельник, вторник, среда, четверг, пятница и воскресенье) принимаются до 09:00 по Киеву за день до отгрузки:

• для отгрузки в понедельник, оформите заявку на отправку до 09:00 в воскресенье;
• для отгрузки во вторник, оформите заявку на отправку до 09:00 в понедельник;
• для отгрузки в среду, оформите заявку на отправку до 09:00 во вторник;
• для отгрузки в четверг, оформите заявку на отправку до 09:00 в среду;
• для отгрузки в пятницу, оформите заявку на отправку до 09:00 в четверг;
• для отгрузки в воскресенье, оформите заявку на отправку до 09:00 в субботу.

Отгрузки морем происходят 3 раза в неделю: каждую среду, пятницу и воскресенье.

В одной авиа посылке допускается не более 2-х брендовых товаров, исключительно для личных нужд, и согласно норм законодательства. В случае нарушения указанных правил посылка может быть конфискована без возмещения стоимости товара и доставки. Морем запрещено отправлять брендовые товары в любом количестве, в том числе Б/У личные вещи, содержащие брендовые товары.

Пожалуйста, при подаче заявки на отгрузку в личном кабинете Meest China, указывайте, что посылка содержит товары известных торговых марок. В обратном случае, если товар будет конфискован таможенными органами, мы не несем ответственность за компенсацию денежных средств.

Список брендов

Все почтовые отправления по умолчанию проходят обязательный рентген-сканнер и выборочный досмотр на складе Meest China, а также в аэропортах и на таможне в стране получения.

Запрещенные товары конфискуются, отправители и получатели могут быть привлечены к правовой ответственности.

Просим вас ознакомиться с полной градацией по типам товаров и совершать отправки, исходя из правил и ограничений по каждой из групп.

Правила перевозки

При транспортировке почти всех видов аккумуляторов вы обязаны защитить все клеммы, чтобы предотвратить короткое замыкание, способное привести к пожару.

Защитите клеммы, полностью закрыв клеммы непроводящим изоляционным материалом (например, обмотав электроизолентой или поместив каждый аккумулятор по отдельности в пластиковый пакет) или упаковав каждый отдельный аккумулятор в полностью закрытую внутреннюю упаковку, чтобы удостовериться, что открытые клеммы защищены.

• Упакуйте аккумуляторы, чтобы предотвратить их поломку или повреждение, а также, чтобы избежать их перемещения во время перевозки

• Всегда храните металлические предметы или другие материалы, которые могут замкнуть клеммы аккумулятора, подальше от аккумулятора (например, путем использования отдельной внутренней коробки для аккумуляторов)

Получателем должен быть реально существующий человек с работающим мобильным номером телефона, и в случае звонка с таможни или курьерской службы он должен подтвердить, что ждет посылку и сообщить, какое именно вложение в ней есть.

Если же на один и тот же адрес (или похожий) идут посылки на разных получателей, а оплачивал посылку кто-то один, то у получателей должны быть нотариально заверенные договора-поручительства на декларирование посылки и распоряжения средствами.

Для того чтобы выбрать курьерскую адресную доставку при оформлении посылки:

• Перейдите на вкладку Адреса и на верхней панели нажмите кнопку Создать получателя
• Выберите страну и укажите отметкой вид доставки по стране - По указанному адресу

• Заполните необходимую информацию по очереди: Область – Город – Адрес – Получатель

Срок бесплатного хранения посылок на отделении Нова Пошта – 5 дней.

Если клиент не получит посылку в течение 5 дней, далее посылка будет храниться на складе Нова Пошта ПЛАТНО на протяжении 25 рабочих дней с момента поступления. Подробнее о тарифах на хранение узнавайте на сайте перевозчика.

Важно

Если в течение 25 рабочих дней отделения, но не менее 30 календарных дней со дня поступления в отделение, посылка не была получена Получателем, то такое отправление считается невостребованным, а ответственность представительства перед Клиентом за сохранение отправления прекращается. Нова Пошта утилизирует такие посылки.

Тарифы Нова Пошта