Изменение условий доставки посылок в полиэтиленовых пакетах в отделения Новой Почты

Уважаемые клиенты сервиса Meest China!

Сообщаем об изменении процесса оформления доставки посылок в пакетах в отделения Новой Почты, связанные с обновлением правил нашего партнера (https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf).

✅ Отныне в почтовые отделения Новой Почты не могут быть доставлены международные посылки, упакованные в полиэтиленовый пакет, мешок или другой облегченный тип упаковки. Доставку таких посылок можно оформить исключительно на грузовые отделения Новой Почты.

☝ Перед оформлением доставки посылок из Китая в Новую почту с типом упаковки пакет просим вас заранее добавить нового получателя с доставкой в ​​грузовое отделение. Ознакомиться со всем списком грузовых отделений можно на официальном сайте перевозчика по ссылке https://novaposhta.ua/office/list, используя Расширенный поиск.

Процесс оформления посылок с типом упаковки пакет в отделения Новой Почты в личном кабинете и приложении Meest China:

1. Оформление посылки с хранящимся на складе товаром:

• Создайте нового получателя с доставкой в ​​грузовое отделение Новой Почты
• Выберите заказ в разделе Товары, которые вы хотите отправить в облегченной упаковке в отделение Новой Почты
• Выберите созданное грузовое отделение и тип упаковки пакет

Важно! Если вы выберете доставку в почтовое отделение Новой Почты и тип упаковки пакет - откроется дополнительное окно, где нужно будет выбрать самое грузовое отделение Новой Почты (в перечне будут отображены только получатели с доставкой в ​​грузовые отделения Новой Почты).

2. Оформление посылки типа Отправка в 1 клик

➤ Если посылка типа Отправка в 1 клик поступает на склад упакованной в пакет и указанный получатель с доставкой в ​​почтовое отделение Новой Почты - необходимо будет оформить переадресацию посылки на другого получателя с доставкой в ​​грузовое отделение. Для этого:

• Создайте нового получателя с доставкой в ​​грузовое отделение Новой Почты
• Найдите отправку в разделе Посылки (отображается со статусом “Доставка приостановлена”)
• Нажмите на иконку Тикет (принять решение по посылке)
• Выберите Переадресация
• Из списка адресов выберите грузовое отделение Новой Почты и укажите комментарий
• Сохраните Тикет
• Переадресация будет выполнена автоматически и такая отправка будет отображаться со статусом "Доставка восстановлена"

Важно! Новые правила доставки посылок из Китая с типом упаковки пакет касаются только доставки в отделениях Новая Почта. Остальные перевозчики по Украине, такие как Укрпочта и Meest Почта доставят ваши посылки в облегченной упаковке, без изменений.

🙏 Просим учесть вышеуказанную информацию при планировании дальнейших отправлений.

С уважением,
Команда Meest China