Зміна умов доставки посилок у поліетиленових пакетах до відділень Нової Пошти

Шановні клієнти сервісу Meest China!

Повідомляємо про зміну процесу оформлення доставки посилок у пакетах до відділень Нової Пошти, що пов’язана з оновленням правил нашого партнера (https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf).

✅ Відтепер, до поштових відділень Нової Пошти не можуть бути доставлені міжнародні посилки, які упаковані в поліетиленовий пакет, мішок або інший полегшений тип пакування. Доставку таких посилок можна оформити виключно на вантажні відділення Нової Пошти.

☝ Перед оформленням доставки посилок з Китаю до Нової Пошти з типом пакування пакет просимо вас заздалегідь додати нового одержувача з доставкою до вантажного відділення. Ознайомитись зі всім списком вантажних відділень можна на офіційному сайті перевізника за посиланням https://novaposhta.ua/office/list, використовуючи Розширений пошук.

Процес оформлення посилок з типом пакування пакет до відділень Нової Пошти в особистому кабінеті та застосунку Meest China:

1. Оформлення посилки з товаром, який зберігається на складі:

• Створіть нового одержувача з доставкою до вантажного відділення Нової Пошти
• Оберіть замовлення у розділі Товари, які ви бажаєте відправити у полегшеному пакуванні до відділення Нової Пошти
• Оберіть створене вантажне відділення та тип пакування пакет

Важливо! Якщо ви оберете доставку до поштового відділення Нової Пошти та тип пакування пакет - відкриється додаткове вікно, де потрібно буде обрати саме вантажне відділення Нової Пошти (у переліку будуть відображені тільки одержувачі з доставкою до вантажних відділень Нової Пошти).

2. Оформлення посилки типу Відправлення в 1 клік

➤ Якщо посилка типу Відправлення в 1 клік надходить на склад упакованою в пакет, і вказаний одержувач з доставкою до поштового відділення Нової Пошти - необхідно буде оформити переадресацію посилки на іншого одержувача з доставкою до вантажного відділення. Для цього:

• Створіть нового одержувача з доставкою до вантажного відділення Нової Пошти
• Знайдіть відправлення у розділі Посилки (відображатиметься зі статусом “Доставка призупинена”)
• Натисніть на іконку Тікет (прийняти рішення за посилкою)
• Оберіть пункт Переадресація
• З переліку адрес оберіть вантажне відділення Нової Пошти та вкажіть коментар
• Збережіть Тікет
• Переадресація буде виконана автоматично і таке відправлення відображатиметься зі статусом “Доставка відновлена”

Важливо! Нові правила доставки посилок з Китаю з типом пакування пакет стосуються тільки доставки до відділень Нова Пошта. Решта перевізників по Україні, таких як Укрпошта та Meest Пошта доставлять ваші посилки у полегшеному пакуванні, без змін.

🙏 Просимо врахувати вищевказану інформацію при плануванні подальших відправлень.

З повагою,
Команда Meest China