Ніхао!
Чим вам допомогти?
Питання та відповіді
- Коли реєструвати товар в особистому кабінеті
- Вартість товару в посилці
- Товар вартістю понад 150€
- Габарити посилки
- Терміни доставки
- Наші відвантаження
- Брендові товари
- Заборонені товари
- Перевезення батарей
- Заборонені до міжнародного перевезення: Батарейки Li-SOCl₂ (літій-тионіл хлорид)
- Одержувачі
- Кур’єрська адресна доставка
- Умови зберігання посилок на відділенні «Нова Пошта»
- Вхід в особистий кабінет
- Cтворення одержувача
- Як змінити адресу доставки?
- Умови доставки посилок у поліетиленових пакетах до відділень Нової Пошти
- Загальний вид тікету звернення
- Конструктор посилок
- Додавання товарів
- Формування посилок
- Обмеження по габаритам
- Неідентифікований товар
- Товар не пройшов перевірку
- Де знайти фотозвіт
- Де і як оформити звернення (тікет)
- Де подивитися вартість доставки посилки
- Як відстежити посилку в особистому кабінеті
- Як активувати промо-код?
